【神対応】全員がお手本にして欲しい応対完璧なお客さんが来店した日

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ディレクター:高谷 涼雅 白石 将
監修:松井 尚斗 (あめんぼぷらす おまつ)

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39件のコメント

  1. 全然完璧じゃないよね?
    支払いももたつき過ぎだし。カゴ置いた時点でレジ袋の有無は言うけどね。

  2. もうね、「お願いします」と「ありがとうございました」が出ればいいんだって田舎のかあちゃんに教わった

  3. カードでって言ってお会計しようとするお客様、
    WAONなのかSuicaなのか楽天Edyなのかクレジットカードなのかわからないからクレジットカードの時はクレジットでって言って欲しい

  4. 会計の時「〇〇円になります。って敬語間違ってるぞ」で学生のときバイト先の店長に教えてもらった
    です。ございます。だね

  5. 完璧なお客様は、ポイントカードは手元に出しておいてくれるし、レジ袋も先に言ってほしい。
    最後にありがとうを言ってもらえるのは嬉しいかな。

  6. 商品通してるときに一緒に見てる意味あんのかよ
    先に進んで財布とポイントカード準備しとけよ

  7. 店員にとっては完璧なのかもしれないが後ろで待たされてる客からしたらおせーよってなる。カードは先出して袋もレジ打ってる時に言う、ゆっくりでいいですよ、なんててめぇが後ろに待たされてる客のことを何も考えていない証拠。
    軽く会釈や返事する客の方が有難いわぼけぇ

  8. 私いつもこんな感じですが、これが高評価なんですね👀💦日本の接客マナーは世界一と良く言われますが、お客のマナーは⤵️⤵️😢まわりの客を見ても、頭も下げずひと言も発しない人を結構見かけます。嘆かわしい事です。。

  9. 販売接客してたけど…
    お客さんは流れ作業に乗ってくれれば充分だけどな。
    何かイレギュラーな事あっても仕事のタスクとしか思わん。
    お客の態度とかも怒鳴り付けて来るとかでなければどうでもいい。自分の仕事だし。
    みんな自分の方がおもてなしされたいのかな?

  10. オーバーな感じで再現してるけれど、レジは一瞬だけだからそこまで大変さなんて感じられないけど。接する時間が長い職業の方のほうがもっと大変ですよずっと笑顔でいないといけないしクレーム言われても相手のご機嫌損ねるようなことは言えないから言葉選びも気を付けないといけないし。逆に言わせると無表情で無愛想で接してるレジの方もいますけど笑顔で接する事なんてしなくていいのだからましだと思います。私も過去に接客業経験してきますから人は十人十色で嫌な客も多かったが我慢しないといけないし接する時間が長いし精神的にも疲れてましたしストレス溜まってました。私事ですが感動したのがスタバの店員ですね、笑顔で元気良くてテキパキと対応してるのを見てちゃんと教育が行き届いてると思いましたよ。他は無愛想、無表情、スタバの店員さん見習って

  11. 袋は先に言って支払いは電子マネーかクレカでスムーズにするようにしてます。
    値段言われてから財布出して会計終わって財布しまってからサッカー台に移動はやめて。

  12. お客様も色々だし、笑顔で対応するだけでもすごいな!いくら仕事とはいえ
    佐々木さんみたいに表に出したら あかん!笑笑

  13. 俺ならポイントカードはレジに行く前に準備するし、袋もエコバッグをすでにかごに入れとくけどな
    でもまぁ最終的には愛想よな

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